Politique de confidentialité

1. TurboAbonnés

TurboAbonnés crée des sites web, des identités et des boutiques en ligne. Notre objectif est de trouver le parfait équilibre entre le design, l'expérience client et la technologie. Le site de TurboAbonnés est géré par name. (appelé « TurboAbonnés », « nous », « notre », « nos » dans cet avis de confidentialité)
TurboAbonnés est une société à responsabilité limitée enregistrée en

Nous avons donc développé cet avis de confidentialité pour vous informer des données que nous collectons, de ce que nous faisons avec vos informations, de ce que nous faisons pour les garder sécurisées, ainsi que des droits et choix que vous avez concernant vos informations personnelles.
Tout au long de cette politique, nous faisons référence à la législation sur la protection des données, ce qui signifie la Loi sur la protection des données de 2018 (DPA2018), le Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (UK GDPR), les règlements de 2003 sur la vie privée et les communications électroniques (directive CE) et toute législation mise en œuvre en rapport avec la législation mentionnée ci-dessus. Lorsque des données sont traitées par un contrôleur ou un processeur établi dans l'Union européenne ou concernent des personnes de l'Union européenne, cela inclut également le Règlement général sur la protection des données de l'UE (EU GDPR). Cela comprend toute législation de remplacement entrant en vigueur de temps à autre.

2. Quelles données personnelles collectons-nous et quand ?

Le type d'informations personnelles que nous collecterons auprès de vous et que vous nous fournirez volontairement sur ce site ou dans le cadre d'un service ou d'un produit que nous vous fournissons peut inclure tout ou partie des éléments suivants :
Les données d'identité comprennent le prénom, le nom de jeune fille, le nom de famille ou un identifiant similaire, le titre, la date de naissance et le sexe. (Propriétaires d'entreprise/ entrepreneurs individuels/ partenariats)
Les données de contact comprennent l'adresse de facturation, l'adresse e-mail et les numéros de téléphone.
Les données financières comprennent le nom de la banque, le code de tri et le numéro de compte, les détails de la carte de paiement, le numéro de TVA. Les données de transaction incluent des détails sur les paiements effectués et reçus ainsi que d'autres détails concernant les produits et services que vous avez achetés chez nous.
Les données techniques comprennent l'adresse de protocole Internet (IP), vos données de connexion, le type et la version de votre navigateur, le paramètre de fuseau horaire et la localisation, les types et versions de plug-ins de navigateur, le système d'exploitation et la plateforme et d'autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site.
Les données de profil incluent tous les achats ou commandes effectués par vous, vos intérêts, préférences, retours d'expérience et réponses aux enquêtes. Les données d'utilisation incluent des informations sur la manière dont vous utilisez notre site, nos produits et nos services.
Les données marketing comprennent vos préférences concernant la réception de communications marketing de notre part et de la part de nos tiers, ainsi que vos préférences de communication. Les données de communication incluent les e-mails, les appels téléphoniques et le courrier que vous recevez de notre part ou que vous nous envoyez, ainsi que vos préférences concernant la réception d'informations et le contact par nos soins.

3. Pourquoi et comment utilisons-nous vos données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir les fonctionnalités du site et les services que vous demandez
Lorsque vous utilisez notre site ou notre plateforme, nous utiliserons vos données personnelles pour fournir le produit ou le service demandé. Par exemple, si vous effectuez une demande sur notre site, ou participez à un événement ou à une promotion, nous utiliserons les informations de contact que vous nous donnez pour communiquer avec vous au sujet de la demande, de l'événement ou de la promotion. Si vous réservez une réunion en utilisant notre planificateur de réunion, nous utiliserons les coordonnées fournies pour organiser la réunion.
Nous utilisons vos données personnelles pour vous établir en tant que client de TurboAbonnés
Si vous signez un accord pour devenir un client de TurboAbonnés, nous devrons collecter et vérifier des informations vous concernant et concernant d'autres personnes pertinentes pour configurer nos produits et services pour vous, y compris pour vous fournir un support, une intégration et une intégration à notre plateforme ou services.
Pour faire fonctionner, améliorer et maintenir notre entreprise, nos produits et nos services
Nous utilisons les données personnelles que vous nous fournissez pour faire fonctionner notre entreprise. Par exemple, lorsque vous effectuez un achat, nous utilisons ces informations pour la comptabilité, les audits et d'autres fonctions internes. Nous pouvons utiliser des données personnelles sur la manière dont vous utilisez nos produits et services pour améliorer votre expérience utilisateur et nous aider à diagnostiquer des problèmes techniques et de service et à administrer notre site.
Pour communiquer des informations sur nos produits, services, événements et à d'autres fins promotionnelles. Lorsque vous consentez, nous vous enverrons des communications marketing et des nouvelles concernant les produits, services, événements et autres promotions de TurboAbonnés. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment après avoir donné votre consentement.
Si vous êtes un client existant de TurboAbonnés (par exemple, si vous êtes un utilisateur de service), nous pouvons utiliser les coordonnées que vous avez fournies pour vous envoyer des communications marketing sur des produits ou services similaires de TurboAbonnés, là où la loi applicable le permet (sauf si vous vous êtes désinscrit).
Pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité ou ceux d'autrui
Nous pouvons également utiliser des données personnelles sur la manière dont vous utilisez notre site pour prévenir, détecter ou enquêter sur la fraude, les abus, l'utilisation illégale, les violations de nos conditions d'utilisation et pour nous conformer aux ordonnances judiciaires, aux demandes gouvernementales ou à la législation applicable.

4. Utilisation de vos données personnelles : la base légale et les objectifs

Pour traiter vos données personnelles, nous nous appuyons sur certaines bases légales, selon la manière dont vous interagissez avec notre site, notre plateforme ou nos services. Si nous traitons vos données personnelles, nous pouvons utiliser une ou plusieurs des bases légales suivantes pour le traitement :
Comme nécessaire pour exécuter notre contrat avec vous pour le produit ou le service concerné, y compris :
1. Prendre des mesures à votre demande avant d'entrer dans le contrat
2. Décider si nous devons conclure le contrat
3. Gérer et exécuter ce contrat
4. Évaluer le risque de crédit
5. Mettre à jour nos dossiers ; et
6. Tracer votre localisation pour vous contacter à propos de votre compte et recouvrer des dettes
Comme nécessaire pour nos propres intérêts légitimes ou ceux d'autres personnes et organisations, y compris :
1. Gouvernance, comptabilité, gestion et audit de nos opérations commerciales
2. Vérifier auprès des agences de référence de crédit si vous êtes une personne de plus de 18 ans et confirmer votre identité
3. Surveiller les e-mails, les appels, les autres communications et activités sur votre compte, produit ou service
4. Pour des études de marché, des analyses et le développement de statistiques
5. Pour vous envoyer des communications marketing, y compris la prise de décision automatisée liée à cela
6. Pour identifier et contacter des clients potentiels en utilisant des informations publiques et des connaissances internes ; et
7. Pour surveiller vos transactions ou celles d'autres personnes pour évaluer le risque de crédit et pour la détection et la prévention de la criminalité.
Comme nécessaire pour se conformer à une obligation légale, y compris :
1. Lorsque vous ou l'une de vos personnes liées exercez des droits disponibles en vertu de la législation sur la protection des données et faites des demandes
2. Pour le respect des exigences légales et réglementaires et des divulgations connexes
3. Pour l'établissement et la défense de droits légaux
4. Pour des activités relatives à la prévention, à la détection et à l'enquête sur la criminalité
5. Pour vérifier votre identité ou celle de vos personnes liées, effectuer des vérifications de crédit, de prévention de la fraude et de lutte contre le blanchiment d'argent ; et
6. Pour surveiller les e-mails, les appels, les autres communications et activités sur votre compte, produit ou service.
Sur la base de votre consentement, y compris :
1. Lorsque vous nous demandez de divulguer vos données personnelles ou celles de vos personnes liées à d'autres personnes ou organisations, comme une personne ou une entreprise gérant un compte ou un projet en votre nom, ou si vous acceptez d'autres divulgations
2. Lorsque nous traitons des catégories spéciales de données personnelles vous concernant ou concernant vos personnes liées à votre demande (par exemple, votre origine raciale ou ethnique ou celle de vos personnes liées, opinions politiques, croyances religieuses ou philosophiques, adhésion à un syndicat, données génétiques, données biométriques, données concernant votre santé, votre vie sexuelle ou votre orientation sexuelle) ; et
3. Pour vous envoyer des communications marketing lorsque nous avons demandé votre consentement pour le faire. Vous pouvez à tout moment changer d'avis et retirer votre consentement.

5. Partage de vos données personnelles

Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Nous pouvons partager vos données personnelles avec d'autres organisations dans les circonstances suivantes :
1. Si la loi ou une autorité publique dit que nous devons partager les données personnelles (organismes et agences gouvernementaux au Royaume-Uni, par exemple, la Financial Conduct Authority, le Bureau du Commissaire à l'information)
2. Si nous devons partager des données personnelles pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux (cela inclut la fourniture de données personnelles à d'autres pour prévenir la fraude et réduire le risque de crédit)
3. Sources externes d'informations publiques telles que Companies House, Dun and Bradstreet et agences de référence de crédit
4. Systèmes de paiement (par exemple, Visa ou Mastercard) et banques correspondantes, qui peuvent transférer ces données personnelles à d'autres, selon les besoins pour faire fonctionner votre service et à des fins réglementaires, pour traiter des transactions, résoudre des litiges et à des fins statistiques.
5. Nous utilisons des processeurs de données qui sont des tiers fournissant des éléments de services pour nous. Nous avons des accords de traitement des données en place avec nos processeurs de données. Cela signifie qu'ils ne peuvent rien faire avec vos informations personnelles à moins que nous leur en donnions l'instruction. Ils ne partageront pas vos informations personnelles avec d'autres organisations à part nous ou d'autres sous-traitants qui doivent respecter notre accord de traitement des données. Ils conserveront vos données personnelles de manière sécurisée et les garderont pendant la période que nous leur avons demandée.
6. TurboAbonnés crée des sites web, des identités et des boutiques en ligne. Notre objectif est de trouver le parfait équilibre entre le design, l'expérience client et la technologie. Le site de TurboAbonnés est géré par name. (appelé « TurboAbonnés », « nous », « notre », « nos » dans cet avis de confidentialité).
7. Nous pouvons également transférer les données personnelles que nous avons vous concernant dans le cas où nous vendons ou transférons tout ou une partie de notre entreprise ou de nos actifs (y compris en cas de réorganisation, de scission, de dissolution ou de liquidation).